La certification Qualiopi impose des obligations d’affichage et de transparence directement sur le site web de ton organisme de formation. La majorité des audits qui débouchent sur une non-conformité mineure ou majeure ont un commun dénominateur : le site web. Voici la checklist 2026 des 12 obligations qui doivent figurer noir sur blanc.

Pourquoi le site web est en première ligne

Quand un auditeur arrive, la première chose qu’il fait, c’est ouvrir ton site et vérifier la présence des indicateurs Qualiopi. Si ça manque, c’est une non-conformité immédiate, peu importe la qualité réelle de tes formations. Le site est l’interface publique de ta certification.

Les 12 obligations à cocher sur ton site

1. Indicateurs de résultats par formation

Taux de satisfaction, taux de réussite, taux d’insertion, taux d’obtention de la certification le cas échéant. Affichés formation par formation, pas une moyenne générale en pied de page.

2. Modalités d’évaluation

Comment tu évalues l’atteinte des objectifs pédagogiques : QCM, mise en situation, soutenance, etc. À déclarer sur chaque fiche formation.

3. Modalités pédagogiques

Présentiel, distanciel synchrone, distanciel asynchrone, hybride. Avec durées par modalité. Affiché par formation.

4. Délai d’accès

Délai entre l’inscription et l’entrée en formation. Doit être quantifié (« 3 à 6 semaines » par exemple).

5. Tarif

Prix HT, mention TVA si applicable, prix par stagiaire ou par session si formation intra. Affichage explicite sur la fiche formation.

6. Prérequis

Niveau d’entrée attendu, compétences préalables, matériel ou outils nécessaires.

7. Objectifs pédagogiques

Formulés en verbes d’action mesurables (« être capable de configurer X », pas « comprendre X »). Au moins 3 objectifs par formation.

8. Programme détaillé

Sommaire précis avec durées par séquence, accessible publiquement (pas réservé aux inscrits).

9. Profil de l’intervenant

Identité, qualifications, expérience pertinente. Une page par intervenant si possible, sinon mention dans la fiche formation.

10. Accessibilité PSH

Mention spécifique pour les personnes en situation de handicap : référent handicap, modalités d’adaptation, contact dédié. Sur chaque fiche formation et page dédiée accessibilité.

11. Règlement intérieur

Document accessible publiquement (page ou PDF en lien), conforme aux articles L6352-3 à L6352-6 du code du travail.

12. CGV ou conditions générales de formation

Conditions de vente, modalités d’annulation, report, remboursement. Document accessible publiquement, versé dans la convention de formation.

Ce qui sanctionne au prochain audit

Indicateur 1 (informations publiques) du référentiel national qualité : si une de ces 12 obligations manque, l’auditeur note une non-conformité mineure. Si plusieurs manquent ou si elles sont systématiquement absentes, c’est une non-conformité majeure, qui peut suspendre ta certification.

Comment automatiser tout ça sur ton site

Sur un site WordPress modélisé avec ACF (ce qu’on fait chez Pixelers), chaque fiche formation est un Custom Post Type avec des champs structurés. Tu remplis une fois, les 12 mentions obligatoires sont injectes automatiquement aux bons endroits : fiche, sitemap, schema markup, page intervenant, page accessibilité.

Plutôt que de jouer à cache-cache avec les obligations Qualiopi à chaque création de formation, elles sont structurées par design dans le modèle de données du site.

Conclusion

Si tu prépares ton renouvellement Qualiopi en 2026, audite ton site avec cette checklist avant l’audit réel. C’est 30 minutes de travail qui peuvent t’éviter une non-conformité et un cycle de mise en conformité stressant.

Découvre notre offre site organisme de formation Qualiopi ou parle nous de ton projet.